
Mesurer pour progresser : pourquoi l’objectivité change tout en communication
S’améliorer sans mesure, c’est naviguer sans boussole.
On peut avancer, multiplier les expériences, faire des efforts sincères, sans jamais savoir précisément dans quelle direction on progresse ni à quelle vitesse. C’est le problème historique de la communication, et plus largement, des soft skills.
Dans ce domaine, la progression reste difficile pour deux raisons structurelles.







