Di Laurent Schütz
Nella prima parte del nostro articolo abbiamo delineato i principi fondamentali dell'intelligenza emotiva e sognato di poterli applicare alle nostre organizzazioni. Ma come possiamo mettere in pratica questa intuizione? ? È una bella sfida! Tuttavia, qome azioni semplice e accessibile permettetenda giàavviare un progetto concreto e promettente. E i nostri luoghi lontani antenatinarratori senza pari, che ci hanno trasmesso lracconti e lmiti che popolano ancora la nostra immaginazione collettivo sussurrano una pista promettente.
Lo stato emotivo della vostra organizzazione
Porre la questione dell'intelligenza emotiva di un'organizzazione non significa solo valutare la sua capacità di mettere al primo posto le emozioni delle persone che la compongono. Significa soprattutto chiedersi:
- Qual è lo stato emotivo dell'organizzazione stessa?
- E qual è la sua capacità di gestire e utilizzare questa dimensione in modo costruttivo?
Sappiamo per esperienza che le emozioni sono contagiose! E nelle nostre aziende, questo contagio prende il più delle volte una strada informale e circolare. È molto più probabile trovarlo nei corridoi e nelle caffetterie che nei circoli ufficiali. Così, proprio come le nostre emozioni si impongono su di noi senza che ce ne rendiamo conto, lo stato emotivo dell'organizzazione si costruisce al di là della sua consapevolezza e ben oltre il suo controllo.
Sviluppare una consapevolezza emotiva collettiva
Rendere questi flussi più trasparenti, diventare più attenti e integrare le emozioni come informazioni essenziali sarebbe quindi un primo passo utile. Se le emozioni fossero rese visibili, sarebbero meglio accolte e quindi più facilmente integrate nel nostro modo di pensare la vita quotidiana.
Rafforzare la consapevolezza emotiva dell'organizzazione significa quindi già dare a questa dimensione il posto che le spetta, essere un buon ascoltatore, verbalizzare apertamente i sentimenti e sviluppare un modo di parlarne che sia direttamente collegato alle azioni e agli obiettivi dell'organizzazione. decisioni prendiamo.
Na nostra scommessa è che deve essere possibile creare questi spazi in cui le persone possano esprimersi liberamente ed essere aperte ai loro sentimenti - spazi per fare, per agire, per lavorare e per incontrarsi.
Il potere trasformativo delle storie
Armata della sua nuova consapevolezza emotiva, l'organizzazione potrebbe iniziare a sviluppare strategie per gestire meglio le sue sfide. In primo luogo, scegliere meglio il momento emotivamente propizio per agire o prendere una decisione. In secondo luogo, approcciare le cose con più finezza per suscitare emozioni costruttive o prevenire danni.
Ma c'è una leva più potente che accompagna la nostra avventura umana fin dalla notte dei tempi e a cui noi di Talk diamo grande importanza: la narrazione. Al di là degli eventi che raccontano, le storie che condividiamo trasmettono anche emozioni che lasciano un segno duraturo nella nostra cultura e nelle nostre rappresentazioni.
Condividere potenti storie di fondazione, trasformare i punti di svolta strategici in epopee, ma anche ascoltare ciò che accade quotidianamente.. Questo incarna l'orgoglio dei team e i valori del lavoro in l'organizzazione. Questo ha un impatto importante sullo sviluppo delle capacità di gestione emotiva delle nostre aziende.
Fate spazio alle emozioni in azienda, ascoltatele ed esprimetele apertamente.
Verso una nuova visione delle emozioni nel business
Può un'organizzazione osare cambiare il proprio paradigma e accogliere le emozioni come risorsa e patrimonio? Vogliamo credere che sia possibile!
Grazie alla nostra tecnologia e al nostro lavoro pluriennale sulle emozioni, siamo stati in grado di misurare l'impatto sugli individui e sulle collettività.. Noi sono convinti che un processo attento, supportato da potenti strumenti e metodi di apprendimento, possa portare a questa evoluzione verso una maturità emotiva collettiva.
Al di là di queste poche strade, siamo convinti che ci sia ancora molto da scoprire insieme e da immaginare. Rassemblare-e lasciarsi ispirare da da idee e da il 30 maggio.
Articolo presentato da Laurent Schütz
Psicologo specializzato in psicologia del lavoro e sociologia organizzativa, Laurent ha ricoperto diverse posizioni di gestione e sviluppo delle risorse umane, nonché ruoli dirigenziali nel settore pubblico e privato, prima di concentrarsi completamente sul miglioramento delle relazioni aziendali attraverso lo sviluppo di una cultura di partnership e di leadership umanistica.
Ex responsabile della formazione e dello sviluppo presso RTS e cresponsabile del programma di formazione dei conduttori radiofonici presso il Centre Romand de Formation des Journalistes, nel suo coaching attribuisce particolare importanza alla parola e alla comunicazione. Relatore specializzato in relazioni umane e cofondatore del metodo Equites equicoaching, lavora da oltre 18 anni come coach e formatore senior in organizzazioni e aziende per favorire il cambiamento della cultura manageriale, realizzare sistemi innovativi di governance condivisa e rafforzare la resilienza e l'impegno dei team. Il suo lavoro, che combina la relazione tra persone e cavalli, è guidato dalla convinzione che un legame di cura e compassione sia alla base di ogni successo duraturo.
