{"id":4442,"date":"2023-02-27T15:17:01","date_gmt":"2023-02-27T14:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/talk.swiss\/?page_id=4442"},"modified":"2026-06-24T15:08:49","modified_gmt":"2026-06-24T13:08:49","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/talk.swiss\/it\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4442\" class=\"elementor elementor-4442\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-746106b elementor-section-content-middle elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"746106b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8b3fe12\" data-id=\"8b3fe12\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ca3a42 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ca3a42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e condizioni generali<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6b46f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e6b46f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>VERSIONE 8 - Maggio 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-df3adda elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"df3adda\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cda17ba\" data-id=\"cda17ba\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d8ad8c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d8ad8c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termini e condizioni d'uso<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b9591 formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63b9591\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TALK S\u00e0rl (di seguito \"TALK\" o \"noi\") \u00e8 una societ\u00e0 il cui scopo \u00e8 quello di fornire servizi nel campo della formazione, della comunicazione, della strategia mediatica e della produzione di contenuti (di seguito \"Servizi\") ai propri clienti (di seguito \"Clienti\" o \"voi\"). Tali Servizi comprendono l'applicazione TALK, che consente l'analisi simultanea dei fenomeni relazionali e comunicativi e lo sviluppo di diverse competenze in materia di\u00a0<em>auto-guida<\/em>. \u00c8 disponibile su Apple Store e Google Play e pu\u00f2 essere utilizzata su computer, telefoni cellulari e tablet, oltre che come applicazione web (di seguito denominata \"Applicazione\"). Inoltre, TALK offre seminari e\u00a0<em>masterclass<\/em>\u00a0nei settori della leadership, della comunicazione personale, del public speaking o della formazione sui media (di seguito \"Formazione\").<\/p><p>In caso di domande sui presenti termini e condizioni, o se si desidera segnalare una violazione degli stessi, \u00e8 possibile contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito:<\/p><p>Parlare S\u00e0rl<br \/>Chemin de l'Aub\u00e9pine 1<br \/>1350 Orbe<br \/>+41 24\u00a0441 63 63<br \/><a href=\"mailto:direction@talk.swiss\"><strong>direction@talk.swiss<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c20af0 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2c20af0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80283a6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"80283a6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Ambito di applicazione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae19108 formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae19108\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I presenti termini e condizioni generali di utilizzo (di seguito denominati \"CGU\") disciplinano le condizioni in base alle quali forniamo i nostri Servizi. Iscrivendosi ai nostri Servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti CGU, disponibili sul nostro sito web (<a href=\"https:\/\/talk.swiss\/it\/\"><strong>parlare.svizzero<\/strong><\/a>) (il \"Sito web\") e costituiscono parte integrante del contratto stipulato tra l'utente e la Societ\u00e0 per i Servizi.<\/p><p>Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. In caso di modifica, le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, se necessario, sarete informati via e-mail.<\/p><p>Le CGU hanno la precedenza sulle condizioni generali del cliente (anche se queste ultime stabiliscono diversamente), a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto tra le parti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d88ca elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f8d88ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95599e0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95599e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Le royalties<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b48a885 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b48a885\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tutti i prezzi dei Servizi (di seguito denominati \"Corrispettivi\") si intendono comprensivi di IVA per i Servizi soggetti a IVA, se non espressamente indicato diversamente. Non sono ammesse deduzioni o compensazioni. In caso di risoluzione, le Commissioni gi\u00e0 pagate resteranno di propriet\u00e0 di TALK.<\/p><p>Le royalties devono essere pagate in anticipo. In caso di ritardo nei pagamenti, possiamo, immediatamente e senza preavviso, ridurre o sospendere l'accesso ai Servizi. Non saremo responsabili di eventuali danni derivanti dalla sospensione o dalla riduzione dell'accesso ai Servizi, compresa l'eventuale perdita di dati che ne potrebbe derivare.<\/p><p>Salvo diverso accordo, l'utente pu\u00f2 annullare l'abbonamento ai Servizi applicativi in qualsiasi momento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964c74e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"964c74e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a2b941 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a2b941\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Responsabilit\u00e0<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-68567ea elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"68567ea\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-f45dcab\" data-id=\"f45dcab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5eb9354 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5eb9354\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3.1 I vostri obblighi<\/p><p>L'utente \u00e8 responsabile della qualit\u00e0 e della riservatezza della password scelta al momento della registrazione sul nostro Sito Web o sull'Applicazione, nonch\u00e9 di qualsiasi attivit\u00e0 generata dalla sua password e dal suo account.<\/p><p>Se vi abbonate ai Servizi in qualit\u00e0 di datore di lavoro e per conto dei vostri dipendenti o in qualit\u00e0 di agente per conto dei vostri committenti (di seguito \"Sponsor\"), vi impegnate a ottenere il consenso dei vostri dipendenti\/principianti per l'utilizzo della nostra Applicazione o per la partecipazione ai nostri corsi di formazione, nonch\u00e9 a informarli e a garantire il loro rispetto dei nostri Termini e Condizioni e della nostra Informativa sulla privacy, che si applicano integralmente anche ai vostri dipendenti\/principianti.<\/p><p>L'utente si impegna a non violare direttamente o indirettamente l'Applicazione, i nostri Servizi o i nostri diritti di propriet\u00e0 intellettuale, in particolare copiando, riproducendo, trasferendo, vendendo o modificando tutti o parte dei loro codici.<\/p><p>L'utente accetta inoltre di indennizzare e tenere indenni noi, i nostri agenti e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo, costo, danno e spesa (comprese le spese legali e giudiziarie) derivanti da (i) l'uso dei Servizi da parte dell'utente; (ii) la violazione dei TOS da parte dell'utente; (iii) l'uso non autorizzato del suo account; (iv) i danni derivanti dalla violazione dei diritti di terzi attraverso l'uso dei Servizi da parte dell'utente; e (v) qualsiasi altra causa che comporti un danno per colpa dell'utente.<\/p><p>3.2 I nostri obblighi<\/p><p>Siamo vincolati da un obbligo di mezzi per l'esecuzione dei Servizi. Ci impegniamo a garantire che il Sito e i Servizi funzionino in modo affidabile e continuo, ma non possiamo garantire un uso ininterrotto e senza problemi del Sito e dei Servizi o che siano privi di virus, difetti o errori.<\/p><p>Il Sito web e l'Applicazione possono essere interessati da periodi di indisponibilit\u00e0 temporanea. Se avete bisogno di accedere al Sito Web e\/o all'Applicazione prima di una certa scadenza, dovete tenere conto dei rischi di indisponibilit\u00e0.<\/p><p>Non garantiamo che il contenuto del Sito web o dell'Applicazione sia aggiornato, disponibile, privo di errori o che soddisfi sempre le vostre esigenze. L'uso del Sito web e dei Servizi \u00e8 a vostro esclusivo rischio. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni responsabilit\u00e0, anche per danni indiretti, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, recensioni mancate, perdita di profitti, entrate o dati.<\/p><p>Non saremo ritenuti responsabili di eventuali danni derivanti dalla perdita, dall'alterazione o dall'uso fraudolento dei dati, dalla trasmissione accidentale di virus o di altri elementi dannosi, o dall'atteggiamento o dal comportamento di terzi. Non potremo essere ritenuti responsabili per (i) l'impossibilit\u00e0 temporanea di accedere al Sito o all'Applicazione, (ii) l'uso improprio del Sito o dell'Applicazione, (iii) la saturazione della rete Internet, (iv) eventuali malfunzionamenti dei terminali mobili, (v) in caso di forza maggiore o di un evento al di fuori del suo controllo.<\/p><p>In ogni caso, la nostra responsabilit\u00e0 totale per tutti i reclami derivanti dall'uso dei Servizi e delle presenti CGUS da parte dell'utente, comprese le garanzie implicite, \u00e8 limitata all'importo pagato dall'utente per l'uso dei Servizi negli ultimi sei (6) mesi.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-206c4a7 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"206c4a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b198bfb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b198bfb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. La nostra applicazione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-f47f059 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f47f059\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3bb0d62\" data-id=\"3bb0d62\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02f9d1a formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02f9d1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4.1 Termini e condizioni&nbsp;<\/p>\n<p>L'utilizzo dell'Applicazione \u00e8 riservato agli utenti che si sono debitamente registrati sul nostro Sito web o direttamente sulla nostra Applicazione. Con la registrazione, l'utente conferma e garantisce che:<\/p>\n<ul>\n<li>avete almeno diciotto (18) anni di et\u00e0 o l'et\u00e0 legale nel vostro paese di residenza se questa supera i diciotto (18) anni;<\/li>\n<li>le informazioni fornite al momento della registrazione online sono corrette, aggiornate e complete e che verranno mantenute aggiornate;<\/li>\n<li>L'utente ha il diritto di accedere al nostro Sito Web e di utilizzare i Servizi nel proprio paese di residenza e in conformit\u00e0 con le leggi a lui applicabili;<\/li>\n<li>disporre di un terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) con una configurazione sufficiente per l'utilizzo dell'Applicazione e di una connessione Internet a banda larga.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo Sponsor si assicura che ciascuno dei suoi dipendenti\/agenti si registri sul nostro Sito web e sulla nostra Applicazione e che soddisfi le condizioni di cui sopra.<\/p>\n<p>4.2 Uso previsto<\/p>\n<p>Installando e\/o utilizzando l'Applicazione sul vostro terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.), vi impegnate a:<\/p>\n<ul>\n<li>non violare alcuna disposizione legale o regolamentare o utilizzare i Servizi per uno scopo illecito o diverso da quello per cui vi sono stati offerti, in particolare, non utilizzare i Servizi per inviare spam o virus, inviare o consultare contenuti pornografici, contenuti che danneggiano la reputazione o l'immagine di terzi, contenuti che violano il diritto d'autore o qualsiasi altro contenuto illecito;<\/li>\n<li>informarci immediatamente di qualsiasi uso fraudolento della vostra password o del vostro account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza, e assicurarvi di chiudere il vostro account al termine di ogni sessione (logout);<\/li>\n<li>non agire in modo da danneggiare o avere l'effetto di danneggiare l'immagine, gli interessi o i diritti della nostra azienda, di danneggiare l'Applicazione o di renderla inutilizzabile;<\/li>\n<li>non trasferire mai il vostro account, login o password a terzi;<\/li>\n<li>non utilizzare l'Applicazione su terzi, in particolare non valutare o analizzare altre persone a loro insaputa;<\/li>\n<li>L'utilizzo dell'Applicazione, comprese le informazioni pubblicate, \u00e8 di esclusiva e totale responsabilit\u00e0 dell'utente. L'utente non deve registrare nell'Applicazione alcuna informazione sensibile o pregiudizievole. In nessun caso siamo responsabili del contenuto dei dati registrati tramite l'Applicazione dai suoi utenti o da terzi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.3 Valutazione<\/p>\n<p>Quando si utilizza l'applicazione, vengono implementati diversi processi di valutazione digitale per misurare i progressi dei partecipanti:<\/p>\n<ul>\n<li>&nbsp;<u>Valutazione dettagliata<\/u>Solo il partecipante pu\u00f2 consultare il proprio portafoglio di competenze e le analisi personalizzate. Questi risultati non vengono mai comunicati allo Sponsor (azienda, organizzazione);<\/li>\n<li><u>Valutazione della coorte<\/u>Nel caso della formazione, le statistiche anonime sui progressi della coorte vengono fornite allo Sponsor (azienda, organizzazione) per dimostrare l'efficacia dei programmi, il coinvolgimento dei partecipanti e i risultati attesi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.4 Beta<\/p>\n<p>Se l'utente utilizza una versione beta della nostra Applicazione o di una qualsiasi delle sue funzionalit\u00e0, riconosce che si tratta di una versione di prova, fornita gratuitamente e soggetta a disponibilit\u00e0, e rinuncia a qualsiasi reclamo nei nostri confronti in relazione ai Servizi forniti in tale ambito.<\/p>\n<p>4.5 Intelligenza artificiale<\/p>\n<p>Quando utilizzate il nostro modulo Chatbot, che offre un servizio di intelligenza artificiale, il testo delle vostre parole registrato dalla nostra Applicazione viene trasmesso al nostro fornitore di servizi Mistral AI, che si trova in Francia e utilizza il suo strumento di intelligenza artificiale per generare domande e risposte adatte a simulare un colloquio di lavoro o qualsiasi altra situazione in base alle vostre esigenze.<\/p>\n<p>A questo proposito, l'utente \u00e8 l'unico responsabile dell'uso che fa del modulo Chatbot e in particolare dei contenuti che invia a Mistral AI, che devono essere leciti, conformi ai presenti T&amp;C e alle condizioni generali, raccomandazioni e linee guida di Mistral AI (disponibili su <a href=\"https:\/\/mistral.ai\/fr\/terms#terms-of-use\">questo indirizzo<\/a>)<\/p>\n<p>TALK non \u00e8 in alcun modo responsabile dei contenuti generati da Mistral AI, che possono dipendere dai contenuti inseriti dall'utente, dall'algoritmo utilizzato da Mistral AI e dalle potenziali imprevedibilit\u00e0 e imprecisioni tipiche dell'intelligenza artificiale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-639a975 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"639a975\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ae9960 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ae9960\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. La vostra partecipazione ai nostri corsi di formazione<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-9c4b07f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9c4b07f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-a506ec8\" data-id=\"a506ec8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f65e106 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f65e106\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>5.1 Comportamento<\/p><p>L'Applicazione pu\u00f2 essere utilizzata durante le nostre sessioni di formazione, siano esse organizzate di persona o in videoconferenza. Se l'Utente utilizza l'Applicazione durante la Formazione, si impegna a rispettare le disposizioni delle CGU alle medesime condizioni, in particolare l'articolo 4.\u00a0<em>supra<\/em>.<\/p><p>I partecipanti si impegnano a partecipare a tutte le giornate di formazione, a rispettare le istruzioni concordate con il consulente-formatore e a portare a termine il lavoro proposto, compreso quello da svolgere tra le sessioni di formazione.<\/p><p>Le regole di comunicazione vengono stabilite all'inizio di ogni sessione di formazione. Si presta particolare attenzione alla gentilezza e alla discrezione. Ogni partecipante viene messo al corrente dei propri doveri nei confronti degli altri. Il formatore mantiene un dovere di discrezione, per non danneggiare i partecipanti, il loro datore di lavoro o i nostri clienti, in particolare nel lavoro di coaching (<em>coaching<\/em>).<\/p><p>5.2 Corsi di formazione<\/p><p>Se non diversamente stabilito, le nostre offerte di formazione sono di norma valide per un mese. La conferma scritta di un'offerta formativa impegna il cliente e costituisce un contratto tra le parti.<\/p><p>5.3 Gli stakeholder<\/p><p>I nostri corsi di formazione sono normalmente condotti da un unico consulente-formatore. A seconda dei casi, e in particolare delle dimensioni del gruppo, l'offerta pu\u00f2 includere un secondo relatore. Ci riserviamo il diritto di coinvolgere un secondo relatore a nostre spese in qualsiasi momento per motivi di qualit\u00e0 o di formazione.<\/p><p>La scelta dell'istruttore avviene a nostra discrezione in base alle esigenze del cliente. Se necessario, possiamo cambiare l'istruttore prima dell'inizio del corso o durante il corso. L'interesse dei partecipanti rimane prioritario.<\/p><p>5.4 Logistica<\/p><p>Per la formazione in azienda, la logistica \u00e8 gestita dal cliente: scelta della sede, prenotazioni, inviti, trasporti, pasti e alloggio. Possiamo fornirvi un piano generico dei posti a sedere e un elenco logistico per garantire che la formazione si svolga senza intoppi.<\/p><p>Nel caso di corsi di formazione interaziendali, di norma ci occupiamo noi stessi della logistica, a meno che le parti non concordino diversamente. In questi casi, i costi logistici possono essere addebitati autonomamente al cliente.<\/p><p>5.5 Riprese<\/p><p>Durante i nostri corsi di formazione, e con il vostro consenso, registriamo video di casi e scattiamo foto con i partecipanti, in modo che possano comunicare e promuovere il loro sviluppo.<\/p><p>Gli elementi possono anche essere pubblicati su Internet. In questo caso, ci autorizzate a includere il nome e il logo della vostra azienda nei nostri riferimenti.<\/p><p>5,6 Valutazioni<\/p><p>Ogni corso di formazione \u00e8 soggetto a una valutazione finale. La formula di valutazione \u00e8 quella del cliente o la nostra. Se presso il cliente esiste un reparto di formazione, possiamo utilizzare le valutazioni originali e conservarne una copia.<\/p><p>Quando l'Applicazione \u00e8 utilizzata come parte dei Corsi di formazione, la valutazione dei Corsi di formazione pu\u00f2 essere effettuata direttamente sull'Applicazione, in conformit\u00e0 all'articolo 4.\u00a0<em>supra<\/em>.<\/p><p>5.7 Annullamento del workshop<\/p><p>In caso di annullamento del Corso di formazione fino a 50 giorni prima del primo giorno dell'incarico (seminario\/intervento), la riprogrammazione verr\u00e0 effettuata senza alcuna conseguenza, a condizione che l'annullamento o il rinvio non comporti costi per terzi.<\/p><p>Se si annulla la Formazione tra il 50<sup>e<\/sup>\u00a0e il 18<sup>e<\/sup>\u00a0Ad oggi sono state richieste 50% di tasse. Dal 17<sup>e<\/sup>\u00a0Il giorno prima dell'operazione, tutti i diritti sono dovuti.<\/p><p>Se l'annullamento \u00e8 dovuto a cause di forza maggiore (morte, disastro, ecc.), il corso di formazione deve essere riprogrammato entro 3 mesi.<\/p><p>Allo stesso modo, se non siamo in grado di fornire la formazione nella data prevista, verr\u00e0 proposto un nuovo programma entro 3 mesi.<\/p><p>Gli ordini di formazione effettuati sul Sito Web o sull'Applicazione online sono fermi e non rimborsabili.<\/p><p>5,8 IVA<\/p><p>Le spese di formazione a catalogo standard (Confederazione Svizzera, centri di formazione cantonali, riconoscimento vocale, certificazione HR) non sono soggette a IVA. Per legge, non appena vi \u00e8 un adattamento specifico per il cliente, l'IVA si applica all'aliquota in vigore, come per tutti i lavori di consulenza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a55fa40 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"a55fa40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ecfb69 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ecfb69\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Subappalto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5741e0f formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5741e0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per l'esecuzione dei nostri Servizi, ci autorizzate ad affidare tutti o parte di essi a uno o pi\u00f9 subappaltatori.<\/p><p>Nel caso in cui il subappalto comporti la divulgazione di dati personali, ci impegniamo a rispettare i nostri obblighi in conformit\u00e0 alla nostra Informativa sulla privacy.\u00a0<a href=\"https:\/\/talk.swiss\/it\/privacy\/\"><strong>Informativa sulla privacy<\/strong><\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-151e3cc elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"151e3cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-734e434 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"734e434\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0f22bf formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0f22bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il Sito web e i Servizi, nonch\u00e9 il loro contenuto, sono protetti dalla legislazione svizzera e internazionale in materia di propriet\u00e0 intellettuale, in particolare dal diritto d'autore e di marchio, nonch\u00e9 dal segreto commerciale. In questo contesto, deteniamo tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale necessari per il funzionamento del Sito e dei Servizi, in particolare i brevetti che proteggono le nostre tecnologie attuali e future.<\/p><p>Nel rispetto delle presenti CGU, l'abbonamento all'Applicazione concede all'utente una licenza d'uso semplice, non trasferibile e non esclusiva. Le presenti CGU non concedono all'utente alcun altro diritto, titolo o interesse sui Servizi, sui diritti di terzi, sui marchi, sui loghi e su altri elementi dell'identit\u00e0 di TALK.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3261096 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3261096\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d76fc68 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d76fc68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Dati personali<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-111a0bc formation elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"111a0bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente fornisce alcuni dati personali che vengono elaborati in conformit\u00e0 con la nostra Informativa sulla privacy.\u00a0<a href=\"https:\/\/talk.swiss\/it\/privacy\/\"><strong>Informativa sulla privacy<\/strong><\/a>. \u00c8 parte integrante del nostro GTCU.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e280fb elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6e280fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59123f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"59123f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Disposizioni finali<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-259a40d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"259a40d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e39eeba\" data-id=\"e39eeba\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-244ad0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"244ad0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>9.1 Varie<\/p><p>Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle CDU non costituir\u00e0 una rinuncia a tale diritto o disposizione.<\/p><p>Se una qualsiasi disposizione delle CGUS dovesse risultare non valida, in tutto o in parte, l'utente accetta comunque che le intenzioni riflesse nella disposizione saranno realizzate nella massima misura possibile, e le altre disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.<\/p><p>L'utente non pu\u00f2 cedere o trasferire alcuno dei suoi diritti o obblighi o subappaltare l'esecuzione di alcuno dei suoi obblighi. TALK pu\u00f2 assegnare o trasferire qualsiasi suo diritto o obbligo o subappaltare l'esecuzione di qualsiasi suo obbligo a terzi in qualsiasi momento senza alcun consenso diverso da quello fornito nelle presenti CDU.<\/p><p>9.2 Foro competente e legge applicabile<\/p><p>Tutte le questioni derivanti dalle presenti CGU e dall'utilizzo del Sito web e dei Servizi sono disciplinate dal diritto sostanziale svizzero. L'utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali della sede legale di TALK (Svizzera).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales VERSION 8 \u2013 Mai 2025 Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation TALK S\u00e0rl (ci-apr\u00e8s: \u00abTALK\u00bb, \u00abnous\u00bb) est une soci\u00e9t\u00e9 ayant pour but de fournir des prestations et des services dans les domaines de la formation, de la communication, de la strat\u00e9gie m\u00e9dias et de la production de contenus (ci-apr\u00e8s: les \u00abServices\u00bb) \u00e0 ses clients (ci-apr\u00e8s: les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4442","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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